Personvernerklæring
Personvernerklæring for Jens Bilvask
For oss i Jens Bilvask er det viktig at dine personopplysninger behandles på en trygg og ansvarlig måte. Vi ønsker at du skal vite hvilken informasjon vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvordan vi håndterer dine opplysninger.
Jens Bilvask følger til enhver tid gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Denne personvernerklæringen gjelder for deg som handler i nettbutikken, besøker nettsiden eller kontakter oss.
Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger
Jens Bilvask er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger.
Nettsiden vår driftes via Wix, som fungerer som databehandler. Personopplysninger som registreres via nettsiden lagres og behandles gjennom deres systemer.
Slik samler vi inn personopplysninger
Vi samler inn opplysninger på følgende måter:
-
Når du gjennomfører et kjøp i nettbutikken
-
Når du kontakter oss via kontaktskjema eller e-post
-
Når du besøker nettsiden (via informasjonskapsler/cookies)
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende informasjon:
-
Navn
-
Adresse
-
Telefonnummer
-
E-postadresse
-
Ordre- og kjøpshistorikk
-
IP-adresse og brukerdata fra nettsiden
Hvordan vi bruker opplysningene
Vi bruker dine personopplysninger til:
-
Å behandle og levere bestillinger
-
Å kontakte deg ved behov (ordre, kundeservice)
-
Å forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
-
Å føre regnskap i henhold til lovkrav
Informasjon vi samler ved bruk av nettsiden
Når du besøker nettsiden vår, samler vi automatisk inn informasjon som:
-
Hvilke sider du besøker
-
Hvilke produkter du ser på
-
Hvilken enhet du bruker
-
IP-adresse
Denne informasjonen brukes til å forbedre nettsiden og analysere bruksmønster.
Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å:
-
Gi deg en bedre brukeropplevelse
-
Analysere trafikk på nettsiden
-
Forbedre funksjonalitet
Du kan selv administrere eller slette cookies i nettleseren din.
Hvorfor vi samler inn data
Vi samler inn data for å:
-
Levere varer til deg
-
Gi kundeservice
-
Forbedre nettbutikken
-
Oppfylle lovpålagte krav (regnskap, ordredata)
Vi sender kun markedsføring dersom du har gitt samtykke.
Deling av personopplysninger
Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig:
-
Betalingsløsninger (f.eks. Vipps, Klarna, Stripe)
-
Fraktleverandører (f.eks. Posten/Bring)
-
Teknisk drift (Wix)
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.
Lagring og sikkerhet
Vi følger gjeldende krav til datasikkerhet og lagrer opplysninger kun så lenge det er nødvendig.
Enkelte opplysninger lagres i henhold til bokføringsloven.
Endring og sletting av opplysninger
Du har rett til å:
-
Be om innsyn i dine opplysninger
-
Få rettet eller slettet data
-
Trekke tilbake samtykke
Ta kontakt med oss dersom du ønsker dette.
Mindreårige
Nettsiden er ikke rettet mot personer under 18 år, og vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra mindreårige.
Kontakt oss
Har du spørsmål om personvern eller dine opplysninger, kan du kontakte oss:
Jens Bilvask
E-post: jensbilvask@gmail.com
Telefon: +47 916 31 141
Oppdateringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer publiseres på denne siden.
_edited.png)